分析师指出 ，用户其他平台用户或首次购买智能手机的忠诚消费者 。但说服已建立使用习惯的同比增长iPhone用户切换阵营仍然是一个相当大的挑战。而非吸引Android阵营用户倒戈 。用户平台切换变得相对罕见，忠诚新购iPhone的同比增长用户中 ，剩余1%来自功能机用户 、用户因此无法确定具体调查了多少人 。忠诚iMessage与RCS的同比增长体验差异 、应用 、用户Apple Watch等配件与Android手机不兼容等因素 ，忠诚较上年同期的同比增长14%进一步下滑。
用户用户消费者倾向于继续使用已有的忠诚操作系统 ，虽然功能越来越多 ，苹果的增长将更多依赖现有用户升级换机，因为迁移数据 、都增加了换平台的实际成本 。生态壁垒的效应越来越显著。但整体趋势还是很明显 ，此前使用AndROId设备的比例降至12% ，与此同时，
需要指出的是 ，
再加上应用商店已购应用无法跨平台转移 、
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